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Marketing en WeChat: Cosas 7 que su jefe quiere saber

Marketing en WeChat

It’s 8 am and your day just got turned upside down, you were doing just fine before you boss popped in and asked you to find out more about marketing on WeChat. WeChat? What the Pogo Sticks is that and how does one go about marketing on WeChat? You down your coffee and pull up Google, *tap, tap, tap*, “Marketing on WeChat” (I’m feeling lucky), but you are not. Last month, it was marketing on Weibo, now its WeChat. But low and behold, in the search results you see: “Marketing on WeChat: 7 things Your Boss Wants To Know,” you roll your eyes thinking “Click-bait,” but what the lamas and click!

7 cosas sobre marketing en WeChat tu jefe quiere saber

What are the 7 Things about Marketing on WeChat Your Boss Wants To Know?

  • - ¿Qué es WeChat y por qué deberíamos importarnos?
  • – What account types are there and which one should we use?
  • – What features are available and how are they used?
  • – How to market a product or service on WeChat?
  • - ¿Cuánto tiempo / energía / dinero se necesita para comercializar de manera efectiva en WeChat?
  • - ¿Qué opciones de publicidad están disponibles y cuánto cuesta?
  • - Como marca, ¿cuesta dinero usar WeChat?

¿Qué es WeChat y por qué deberíamos importarnos?

Una de las primeras cosas que su jefe querrá saber es qué es WeChat y por qué es importante. De acuerdo a WeChat, "WeChat es una poderosa herramienta de comunicación móvil. Admite el envío de mensajes de voz, video, foto y texto. También puede hacer chats grupales, o puede encontrar nuevos amigos cerca para hablar. WeChat funciona en dispositivos iOS, Android, Windows Phone, Symbian y Blackberry ".

Es la aplicación móvil más popular en China con más de 460 millones de usuarios activos mensuales. De acuerdo a TechinAsia, "La información más reciente de Tencent, el gigante de la red social de China, muestra que su aplicación de mensajería WeChat ahora tiene 468.1 millones de usuarios activos (MAU) en Q3 2014. Eso está por encima de las MAU de 438 en Q2. "Por lo tanto, es una herramienta de comunicación con muchos usuarios y sin competidores reales en China.

¿Qué tipo de cuenta hay y cuál deberíamos usar?

Hay dos tipos de cuentas a las que una marca puede suscribirse al configurar una cuenta oficial de WeChat. Los dos tipos son Cuenta de servicio y Cuenta de suscripción. Grata put together this great infographic below to help explain the difference between the accounts. I suggest setting up a Service Account because it allows for more integration and use of APIs, along with more e-commerce functionality.

Marketing en WeChat

¿Qué características están disponibles y cómo se usan?

Marketing en WeChat

There are a lot of features within WeChat, but a few of them are more important than the others. Sijie Sheila Liu wrote a buena publicación explicando la mayoría de las características, pero las más utilizadas y más importantes para las marcas son:

    • Chat de voz y chat de mensajes: El chat de voz permite a los usuarios enviar mensajes de voz entre sí y el chat de mensajes es un mensaje de texto normal.
    • Grupo de chat: Group Chat allows for multiple users to exchange messages in a group.
    • Momentos: Moments les permite a los usuarios compartir fotos, enlaces y mensajes a su red. Probablemente, el aspecto más importante y "Social Media" de WeChat. Moments es similar a la línea de tiempo de Facebook.
    • Sacudir: Shake permite a los usuarios encontrar e interactuar entre ellos. Los usuarios pueden agitar su teléfono para encontrar a otros usuarios en todo el mundo que "sacuden" su teléfono al mismo tiempo.
    • Gente cercana: Otra característica utilizada para encontrar usuarios. Permite a los usuarios y marcas conectarse con usuarios de su área (hasta aproximadamente 1000 km).
    • Juegos: A very important feature that allows users to play games within the App. Below is an ad for a very popular game on WeChat.

¿Cómo comercializar un producto o servicio en WeChat?

Podría darle un montón de texto sobre marketing en WeChat, pero creo que las siguientes SlideShares y videos harán un trabajo mucho mejor. Por lo tanto, haga clic en SlideShares y mire los videos y preste atención a los estudios de casos para obtener más información acerca de las cosas interesantes que se están haciendo en WeChat.

¿Cuánto tiempo / energía / dinero se necesita para comercializar de manera efectiva en WeChat?

No hay reglas sobre cuánto tiempo, energía o dinero necesitará gastar en WeChat para comercializar con éxito, pero WeChat es una plataforma de comunicación en redes sociales. Las marcas deben acercarse a WeChat como cualquier otro canal de redes sociales, lo que significa permanecer social sin estar demasiado enfocado en la mensajería instantánea. WeChat es una experiencia muy personal y un servicio de comunicación uno a uno en su núcleo, por lo tanto, las marcas deben tener esto en cuenta con el marketing en WeChat.

Each brand will need to run experiments to find the best strategy. Brands can use different agencies to help them better manage their WeChat official account and I suggest they work with a local agency to start. Once, you are more confident and are more familiar with the ecosystem you can take back control from the agency and run your marketing in-house and reduce your costs. In-house will be less cost, but require more energy and using an agency is vise versa.

¿Qué opciones de publicidad están disponibles y cuánto cuesta?

A principios de año, WeChat introdujo publicidad en la plataforma. Ahora las marcas con suficiente dinero y "estado" pueden comprar publicidad que se mostrará en los feed de Moments de los usuarios. Estos anuncios son similares a la publicidad en las noticias de Facebook. A continuación hay un enlace a un artículo de TechNode que explica el nuevo sistema de publicidad y, si está interesado en anunciar en WeChat, lea el artículo.

De acuerdo a TechNode, "El sistema de anuncios carga RMB 40-140 (alrededor de US $ 6-23) por cada mil impresiones, según el nivel de ciudad a la que apuntan los anunciantes (Pekín y Shangai cuestan RMB 140, por ejemplo). Actualmente, solo las marcas 50 con más de RMB 10 millones en presupuesto publicitario pueden unirse al programa ".

Como marca, ¿cuesta dinero usar WeChat?

De acuerdo con los comentarios en una publicación de Grata, "No hay ningún costo para registrarse, pero hay una tarifa anual de 300 RMB (~ 35 Euros) si elige verificar su cuenta para tener acceso a las muchas funciones / API avanzadas." Si su empresa está buscando usar el anticipo, API y características (y debe) dentro de la aplicación, tendrá que pagar una pequeña tarifa nominal.

¿Fue un cebo de clic o son estas cosas que su jefe quiere saber?

Ahora ha pasado minutos 5-10 navegando por esta publicación y tiene siete cosas que decirle a su jefe sobre el marketing en WeChat. La pregunta es ¿necesitas más información? ¿Estás maldiciendo por lo bajo y odiando tu trabajo, China, Google y este sitio? ¿Hay más preguntas que te están quemando un agujero en los pantalones? Es probable que otros lectores también se pregunten lo mismo que usted ... Entonces, ¿por qué no hacer una pregunta? Intentaremos responderlo o proporcionar recursos adicionales para ayudarlo a usted y a los demás. Si usted está interesado en comercialización en China que hacer clic en el sitio y encontrar otro contenido nuestro y nuestro bloggers invitados.

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Comentarios

  • Responder
    Armand, Presidente del Centro ADRIFC Franco-Chinois ADRIFC
    Marzo 20, 2015 8 en: 26 am

    Bonjour, J'ai partagé votre article en Wechat sur Linkedin! ¡Très intéressant!

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