China Chinese markten Ermee beginnen Marketing

5-strategieën om Chinese consumenten te beïnvloeden

5-strategieën om Chinese consumenten te beïnvloeden

Marketing is about understanding people in order to sell them products. You have to enter “into their minds” and there is nothing better than psychology for that.

Understanding Chinese customers’ mindset requires gaining a deeper understanding of their culture and their state of mind. Below are some strategies to help you influence Chinese consumenten and become successful in the Chinese market.

Fantastische emotionele ideeën voor meer impact

Creating emotional ideas will have a significant impact on the customer’s mind. He will experience a strong and lasting attachment to a brand because it made him feel something. The point is to create ideas that evoke strong emotions, attract attention, build confidence, inspire loyalty, motivate action and ensure success. Marketers have to show customers that they will need the product, that it will improve their lives. It has more influence on the customers than just presenting them a product. Launching a campaign on the social media (more info hier) die is bedoeld om de harten van de consumenten te raken, zal zeker een goede invloed hebben op de verkoop, omdat Chinese mensen echt worden beïnvloed door wat ze zien op sociale media. Het merk Saatchi & Saatchi Greater China vroeg bijvoorbeeld zijn klanten naar hun marketingstrategieën en ze kwamen met ideeën om emoties als hun grootste zorg op te roepen.

Saatchi & Saatchi China - invloed op Chinese consumenten

Laat zien dat je een mens bent, laat je gebreken zien

Iedereen weet dat niemand perfect is. Een beetje eerlijkheid is altijd goed om te horen. Bovendien, als een klant weet dat hier een klein foutje is, zal hij aannemen dat dit de enige fout is en dat de rest correct is. Het is ook een emotioneel idee: we vertellen mensen de waarheid en ze vinden het leuk.

Het werkt ook omdat voor veel merken de afkeer van klanten iets is dat gevierd moet worden. Een voorbeeld is Ritte Racing. Kopers van fietsfietsen geven vaak de voorkeur aan fietsen die in Frankrijk, Amerika of Italië zijn gemaakt vanwege de waargenomen superioriteit. Ritte Racing, een fabrikant van Californische fietsen, pakte dit hoofd echter aan door een gedetailleerd blogbericht te schrijven waarin de kostenvoordelen van productie in China werden toegelicht.

Chinese fiets - invloed op Chinese consumenten

Herpositionering van de concurrentie

Re-positioning the competition is about changing the position a business occupies in a consumer’s mind. It’s about making ourselves better than the other brands. Differentiating your product is very effective.

In de toeristische sector zijn er bijvoorbeeld veel agentschappen, vooral in China. Als je succesvol wilt zijn, moet je beter zijn dan de anderen, en het laten zien door je competitie te herpositioneren. Bijvoorbeeld, Ctrip.com biedt het hele jaar door veel promotie en daarom is dit het beste online reisbureau.

ctrip startpagina - invloed op Chinese consumenten

Bevorder exclusiviteit

Mensen zijn altijd op zoek naar zelfrespect en dromen over exclusiviteit. Sommige advertenties zeggen: "We zijn niet voor iedereen", waardoor mensen denken dat als ze het product van dit soort merk kopen, ze speciaal zullen zijn, ze zullen niet zoals iedereen zijn. Veel merken, vooral in mode en cosmetica, maken dit soort advertenties (meer info hier).

For example, numerous Western brands find success in China because they are considered better quality than any of the other Chinese brands, and buying one proves that you can afford it. So promoting exclusivity is about showing people that the brands we own are not for everyone and that buying products from our brand will make them different, special. Being special is what every Chinese person aims for.

gucci chine - invloed hebben op Chinese consumenten

Angstonzekerheid en twijfel maken uw verkopen ongetwijfeld beter

Angst, onzekerheid en twijfel worden door bedrijven en organisaties gebruikt om consumenten te laten stoppen, denken en hun gedrag te veranderen. Het is de gewoonte om de publieke opinie te beïnvloeden door negatieve en meestal vage informatie te verspreiden, om te spelen op de angst, onzekerheid en twijfel van de consument over het product van een concurrent. Het wordt ook algemeen erkend als een tactiek die wordt gebruikt om de verkoop of implementatie van beveiligingsproducten en -maatregelen te bevorderen.

This tactic was used with a Chinese scooter company. Statements like “support, warranty, and parts are non-existent for Chinese scooters”, and questions like “do you really feel safe riding on the road on something that cost less than $1000?” are frequently uttered in scooter shops to customers considering a Chinese scooter. Now here is the trick in China: everything spreads much more quickly than anywhere else in the world, thanks to intense social network activity. Marketers often talk about brand messages going viral, but it is also worth mentioning that doubt, uncertainty and fear spreads just as fast. Social media sites are a great asset for this kind of strategy (a great one for this would be weibo).

Chinese scooters Ad - invloed Chinese consumenten

De 5 zijn goed, maar je kunt het beter doen!

Theses 5 leverages are the very basic strategies to help influence Chinese consumers and to remember when you do business in China. Indeed, remembering those 5 pillars may help your brand to create completely new strategies that will allow you to do three things:

  • - Onderscheid de concurrentie op de juiste manier.
  • - Verhoog uw aantal Chinese klanten en uiteindelijk uw verkopen.
  • - Ga het hoofd op culturele problemen die zich kunnen voordoen (zie hier voor meer informatie).

Er zijn echter tools en kanalen waar u altijd rekening mee moet houden wanneer u marketing doet in China. In een notendop zouden dit zijn:

  • - Gemeenschap beheer
  • - Online PR
  • SEO / SEM
  • - Buzz-marketing

Further readings to help influence Chinese consumers:

  • - Om e-marketing in China beter te begrijpen gaan hier
  • - Digitale hulpmiddelen in Luxe, klik er

Over de auteur

ThomasHi, my name is Thomas, French. Fond of marketing, I graduated this year from Bordeaux 3 university after four years studying applied foreign languages. I learned Chinese and marketing among other topics. After my first two years, I went to Xi’an, the historical heart of China where I studied Chinese for a year. And now here I am, at long last after graduation, in Shanghai the business heart of China, working in Digitale marketing. Ik woon in China en ik ben meer dan enthousiast om er alles van te leren, van de meest afgelegen plaatsen tot steden zoals Shanghai of Shenzhen, levendig van activiteit.

Aanraders

hoe 1

  • Antwoorden
    China's zilveren generatie - Marketing voor de ouder wordende Chinezen
    April 29, 2015 op 10: 59 am

    [...] senioren willen hun pensioenmogelijkheden verkennen. Een grote groep senioren zal reizigers zijn, zij zullen actief in binnen- en buitenland reizen. Reisbedrijven die zich op hun [...]

  • Laat een reactie achter

    Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Ontdek hoe uw reactiegegevens worden verwerkt.

    Aandelen
    G|translate Your license is inactive or expired, please subscribe again!